Это гибкий инструмент экспресс-оценки и контроля бизнеса на маркетплейсе. «Операционная эффективность» поможет оценить, насколько эффективна ваша работа с точки зрения выручки, прибыли, затрат, складских запасов.
Подробнее в нашем обучающем видео
1. Сравнить между собой несколько периодов по основным финансовым показателям
2. Выявить причины обнаруженных отклонений
3. Понять, какие показатели нужно скорректировать для улучшения ситуации
1. Ваши бренды, юр. лица или предметы товаров, если есть необходимость оценить эффективность работы отдельной группы товаров
2. Анализировать показатели можно от месяца к месяцу или от недели к неделе
3. Вы можете загрузить любое число периодов для сравнения, но, как правило, это период до текущего анализируемого и аналогичный период в прошлом году
4. Анализировать таблицу можно как в абсолютных показателях, так и в долях (на второй вкладке). К примеру, на первой вкладке вы увидите, как менялись суммы затрат от периода к периоду. А на второй вкладке — как менялась доля затрат в выручке товара, выросла ли доля логистики в выручке или комиссии Wildberries
Подробнее в нашем обучающем видео
1. Выберите, что вы собираетесь анализировать: бренд, юр. лицо или предмет
2. Определите, какие периоды вам нужны для анализа — недели или месяцы. Рекомендуем выбирать недели для оперативного управления ситуацией в компании, а месяцы для стратегического моделирования ситуации и исключения колебаний внутри месяца
3. Выберите любое количество периодов для сравнения. Например, последние 8 недель. Периоды должны быть одинаковыми и иметь логическое сходство. Например, мы анализируем летний сезон текущего года и сравниваем его с летним сезоном прошлого
4. Если вы выбрали лишний период, его можно быстро удалить, нажав на крестик в теге под календарем
5. Отчет сформируется в формате Excel
Подробнее в нашем обучающем видео
Подробнее в нашем обучающем видео
Важный блок. Поможет понять, по какому количеству артикулов, участвовавших в выбранных для анализа периодах, внесены себестоимости. Блок отражает, насколько точные данные представлены в выгруженном вами отчете по операционной эффективности. Например, если за период по 100 артикулам были продажи, и по 10 из них не заполнены себестоимости, точность отчета — 90%.
Подробнее в нашем обучающем видео
В первую очередь показывает, как менялась прибыль по выгруженным периодам.
Также блок покажет маржинальность по каждому периоду продаж.
Подробнее в нашем обучающем видео
Отражает изменение скорости заказов по выбранным периодам. Выводит этот показатель на 1 артикул в день.
Подробнее в нашем обучающем видео
Показывает валовое количество выкупленных товаров. Выручка по этим выкупам отражена в блоке 2. Важные показатели здесь — конверсия и ее изменение по выбранным периодам. Блок позволит оперативно выявить и скорректировать изменение показателя для ключевой группы товаров.
Блок подскажет:
Подробнее в нашем обучающем видео
Подразделяется на два раздела
1. Складской учет, который мы начали вести по вам с момента подключения к EGGHEADS. Данные подгружаются из вашего личного кабинет с учетом товаров в движении
2. Данные, которые мы собираем с Wildberries. Отражают остатки на складе WB без учета товаров, находящихся в движении
Блок покажет, сколько средств вы вложили в свой склад, и в какие категории товаров распределили средства.
Поможет определить, на какое количество времени с учетом текущей динамики выкупов хватит текущего складского запаса. Важно смотреть этот показатель в разрезе категорий АВС: на сколько дней есть запас по товарам, которые приносят вам основной доход.
Подробнее в нашем обучающем видео
В первую очередь, этот блок — воронка вашего ассортимента.
Позволяет понять:
Подробнее в нашем обучающем видео
Благодаря строке «Расходы на рекламу» в пункте «Затраты по оплатам» в «Операционной эффективности», вы можете отследить результаты своих маркетинговых активностей и оценить, приводит ли увеличение бюджета на них к росту продаж. Для этого обратите внимание, как меняется количество переходов на карточку при увеличении инвестиций в рекламу.
Оптимизируйте расходы, направляя основную часть маркетингового бюджета на продвижение хитов и новинок. Это поможет поддерживать интерес пользователей к ним и увеличит вашу выручку.
Обратите внимание на средний уровень проработки карточек товаров. Чем он выше, тем проще привлечь внимание потенциальных покупателей. Если рейтинг карточки ниже 10 баллов — есть потенциал для улучшения с целью увеличения спроса и, как следствие, вашей прибыли.
Подробнее в нашем обучающем видео
Накопленная прибыль, не подлежащая распределению, должна уходить собственнику, но это не всегда так.
«Продаем больше, а денег не видим», — знакомая ситуация для селлеров. С помощью детализации затрат и стоков можно определить, куда распределились положенные вам дивиденды. А АВС-анализ подскажет, выгодно ли вы распределили свои средства, и на какие категории товаров они были «потрачены».
К примеру, произошел рост логистических расходов в результате снижения конверсии у товаров категории С. Селлер во время анализа выявил, что стал платить больше за товары которые приносят, всего лишь 5% прибыли.
Инструмент поможет понять, растет ли прибыль относительно прошлых периодов, и определить качество этого роста. Если растет, то насколько соразмерно росту выручки.
С помощью детализации можно быстро определить, что повлияло на уменьшение нормы прибыли
Инструмент поможет определить, сколько средств вложили в текущие складские остатки, и в каких категориях товаров находятся активы. Выбирая несколько периодов для сравнения, можно увидеть, как изменяется структура стока.
А также оценить качество работы поставщиков со складами Wildberries. Понять они просто поставляют то, что хотят, или формируют высокорентабельный складской запас по лучшим категориям товаров.
Можно отследить образование неликвида и рост стоков по категориям товаров, генерирующих низкий уровень маржинальности. А затем сформировать гипотезу по их распродаже, отследив ее результативность с помощью инструмента гипотез.
Также можно оценить распределение и изменение переменных расходов по выгруженным периодам. Необходимо выявить негативные факторы благодаря блоку детализации затрат. И оценить, за счет каких групп товаров произошло повышение динамики затрат.
Инструмент помогает оценить качество работы отдела, ответственного за выпуск нового ассортимента:
Оценка изменения динамики выручки на отдельно взятый артикул по выгруженным периодам.
Вы сможете отследить, за счет чего происходит этот рост.
Например, при расширении ассортимента валовая выручка растет, а выручка на артикул падает. Это сигнализирует о некачественной работе по выводу нового ассортимента. В товарную матрицу добавляются товары, снижающие средний уровень выручки.
Как правило, для роста количества продаж нужно не наращивать ассортимент, а качественно над ним поработать. Насколько проработаны ваши хиты, которые приносят 80% прибыли?
Инструмент покажет:
Насколько изменилась конверсия, и по каким группам товаров (например, группа ААА, генерирующая 80% прибыли или группа С, которая приносит выручку, создавая лишь 5 процентов прибыли).
Изменение и структура упущенной выручки по выбранным для анализа периодам. Сможете определить, в достаточном ли количестве вы поставляете хиты, приносящие 80% прибыли.
Подробнее в нашем обучающем видео
Отчет по операционной эффективности — ключевой инструмент для гибкого контроля бизнеса. ОЭ помогает оперативно отслеживать изменения основных показателей своего бренда и находить точки роста.
Но прежде чем переходить к конкретным действиям по оптимизации показателей, необходимо подготовить список артикулов, требующих особого внимания. Для этого команда EGGHEADS доработала выгрузку из операционной эффективности, добавив аналитику по товарам.
Новая выгрузка подскажет: